拼多多商家不发货平台怎么处理？

在拼多多购物时，可能会遇到商家不发货的情况，给消费者带来很多麻烦和不满。那么，当我们遇到这种情况时，应该如何处理？以下是几种解决方案：

一、拼多多客服投诉

当商家不发货时，可以通过在拼多多客服中心提交投诉，让拼多多的官方客服介入处理。在客服中心中，选择“我的订单”→“订单投诉”，填写相关信息后可以进行投诉。拼多多的客服会介入处理，并在规定时间内进行回复。

二、申请开通平台客诉中心

如果你是商家，并且经常遇到因供应商或物流等原因无法发货的情况，可以申请开通拼多多平台客诉中心。该平台可以让消费者直接在平台上提交订单投诉，商家也可以直接在平台上处理并回复消费者的投诉。

三、申请退款或售后

如果商家不发货，消费者可以申请退款或售后处理。在拼多多的“我的订单”中选择“申请售后”，填写相关信息后提交申请。拼多多会介入处理，并在规定时间内进行回复。

四、报警处理

如果商家虚假发货或者根本不发货，可以立即报警处理。在报警前，一定要做好相关的准备工作，例如保存聊天记录、截图等。同时，要及时向拼多多客服投诉，以便获取更多证据。

总结：

商家不发货对于消费者来说是一个非常不好的体验，但是有很多方式可以处理该问题。如果你遇到商家不发货的情况，不要着急，可以选择适合自己的方式进行处理。同时，拼多多也会加强对商家的监管，减少商家不发货等问题的发生。